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警惕免费洗车券背后暗藏消费陷阱
来源:容桂市监分局     发表日期:2019-07-05 14:20    点击数:12133    作者:廖卓雅
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消费者陈先生来电投诉,在某商场消费的时候收到一张汽车美容店的免费洗车券,结果去洗车时,但在店家的怂恿之下,最后多花了四五百块钱。

经了解,免费洗车作为汽车服务商的促销手段,一些急功近利的商家却把它当成了诱骗消费的手腕。除了当场极力推销之外,还有一些店家还利用免费洗车时登记的车主信息,长期进行促销短信轰炸。事实上,接受过类似免费洗车服务的车主,在现场大多都遭遇过促销攻势。一些工作人员给消费者各种商品,先是香水、脚垫、玻璃水和防盗锁,如果不买就改变策略,从冷却液、机油等关于汽车的安全性下手。

在这里提醒广大消费者,对于可买可不买的车饰类商品,理性消费是关键。而对于工作人员以“安全”为说辞的更换零配件的说法,如果自己不懂,最好及时咨询专业人士,或是致电4S店,了解自身车辆的保养维修情况,平时注重了解汽车护理美容知识。对于这种短信“信骚扰”,绝大多数消费者的应对都非常消极,很少有人去投诉或寻求法律支持。其实,如果真的不堪其扰,车主完全可以直接找到商家说明情况,或向消保委投诉。如果发现该短信内容涉嫌虚假,也可拨打监管部门的举报电话。

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